به گزارش شهر مردم به نقل از  روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، دکتر «سید بصیر هاشمی» با حضور سرزده در مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی . از بخش‌های مختلف این بیمارستان بازدید و روند ارائه خدمات درمانی، وضعیت رسیدگی به بیماران و دغدغه‌های کارکنان را از نزدیک بررسی کرد.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی شیراز در جریان این بازدید. از بخش ‌های داخلی،پوست، داروخانه، اورژانس جراحی، اورژانس قلب و واحد پذیرش بیماران VIP بازدید کرد . و ضمن گفت ‌و گو با مسوولان، پزشکان، پرستاران و کارکنان، در جریان روند خدمت ‌رسانی، چالش ‌ها و نیازهای موجود قرار گرفت.

دکتر هاشمی با قدردانی از تلاش ‌های پزشکان، پرستاران و کارکنان حوزه سلامت، سرمایه انسانی را مهم‌ترین پشتوانه نظام سلامت دانست . و بر ضرورت حمایت از کارکنان، ارتقای کیفیت خدمات درمانی و فراهم ‌سازی شرایط مناسب برای ارائه هرچه بهتر خدمات به مردم تأکید کرد.

وی همچنین در گفت‌وگو با بیماران و همراهان آنان، میزان رضایتمندی از خدمات درمانی، روند پذیرش، کیفیت مراقبت ‌های ارائه ‌شده و نحوه پاسخگویی به مراجعان را مورد ارزیابی قرار داد . و بر تداوم بازدیدهای میدانی با هدف ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران تأکید کرد.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی شیراز در ادامه:

با پرستاران بخش ‌های مختلف درباره شاخص ‌هایی از جمله میزان پذیرش روزانه بیماران، زمان تعیین تکلیف بیماران. فرآیند ارائه خدمات و راهکارهای ارتقای رضایتمندی بیماران گفت ‌و گو کرد . و بر تسریع در فرآیندهای درمانی و ارائه خدمات مطلوب ‌تر به بیماران تأکید کرد.

«قاسم سرسبز» مدیر مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی نیز در این بازدید . گزارشی از ظرفیت ‌ها، توانمندی ‌ها، اقدامات انجام ‌شده و نیازمندی ‌های این مرکز ارائه کرد.

مهندس «ابوذر پاریزی» مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز نیز در این بازدید، رئیس دانشگاه را همراهی می‌کرد.