فرخنده آشوری – شهر مردم

مدیرکل پست استان فارس در گفتگو با رسانه «شهر مردم» با اشاره به ظرفیت‌های راهبردی این استان در شبکه پستی کشور، کمبود فضای عملیاتی را مهم‌ترین مانع توسعه پردازش مکانیزه و استقرار سورتینگ‌های نسل جدید در شیراز دانست و تأکید کرد: با رفع این مشکل، فارس می‌تواند بار دیگر نقش هاب پستی جنوب کشور را به‌صورت مؤثر ایفا کند.

روح‌الله عباسی با اشاره به برخی از مشکلات حوزه پست در استان فارس، اظهار کرد: شرکت ملی پست برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات، ناگزیر به استفاده از فناوری‌های نوین پردازش مرسولات است. به گفته او، یکی از مهم‌ترین این فناوری‌ها، سورتینگ‌های جدید محصولات پستی است که نمونه نسل سوم آن اخیراً با حضور مقام عالی وزارت، معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی پست در تبریز رونمایی شد. وی افزود: قابلیت‌های این سورتینگ‌ها به‌صورت عمومی منتشر شده و کاملاً در دسترس است. این تجهیزات نقش مستقیمی در کاهش زمان پردازش، تفکیک و رهسپاری مرسولات دارند.

فارس؛ هاب بالقوه پستی در جنوب کشور

مدیرکل پست استان فارس با اشاره به جایگاه جغرافیایی استان یادآور شد: فارس از گذشته به‌عنوان یکی از نقاط کلیدی شبکه پستی کشور مطرح بوده و حتی به‌طور رسمی به‌عنوان هاب پستی جنوب کشور معرفی شده است. عباسی متذکر شد: ساختمان فعلی پست مرکزی شیراز در بلوار مدرس که در دهه ۷۰ احداث شده، دقیقاً با همین رویکرد ساخته شده و در مکاتبات رسمی آن زمان، به‌عنوان مرکز مکانیزه پست جنوب کشور معرفی شده است که مستندات آن موجود است.

چرا توسعه پردازش مکانیزه متوقف مانده است؟

به گفته عباسی، مانع اصلی توسعه پردازش مکانیزه در شیراز، کمبود فضای عملیاتی است. او توضیح داد: بخشی از فضای عملیاتی پست مرکزی در اختیار مستأجر قرار دارد و همین موضوع امکان هرگونه حرکت جدید در حوزه پردازش سریع و مکانیزه را از ما گرفته است. وی ابراز امیدواری کرد که با تخلیه و آزادسازی این فضا، پست فارس بتواند در طرح‌های توسعه شرکت ملی پست نقش فعال‌تری ایفا کند و گفت: اولین گام، استقرار سورتینگ‌های نسل جدید و ایجاد فضای مناسب برای پردازش و رهسپاری به‌موقع مرسولات است.

تأخیر مرسولات؛ پیامد مستقیم محدودیت فضا

مدیرکل پست استان فارس در توضیح علت برخی تأخیرها در تحویل مرسولات پستی اظهار کرد: گاهی بسته‌های پستی با سرعت مناسب از مبدا به یک استان می‌رسد، اما به دلیل محدودیت فضا، روزها در مسیر انتقال یا پردازش متوقف می‌ماند. او بیان کرد: اگر سالن‌های وارده و صادره به‌صورت مجزا و استاندارد در اختیار داشتیم، امکان پردازش مرسولات وارده و صادره در ۲۴ ساعت شبانه‌روز وجود داشت، اما در شرایط فعلی، به دلیل محدودیت فضا، ناچاریم تنها هشت ساعت در شبانه‌روز به پردازش وارده و هشت ساعت به پردازش صادره اختصاص دهیم.

افزایش خریدهای اینترنتی و برنامه‌های توسعه پست فارس

عباسی با اشاره به رشد خریدهای اینترنتی و افزایش حجم مرسولات پستی خاطرنشان کرد: در کنار فعالیت شرکت‌های پستی خصوصی، حجم محصولات پستی به‌طور محسوسی افزایش یافته و ما نیز برنامه‌هایی برای توسعه زیرساخت‌ها داریم. وی از راه‌اندازی یک واحد پستی جدید خبر داد و افزود: روز دوشنبه ۲۷ بهمن‌ماه، یکی از ساختمان‌های غیرفعال پست در شهرک والفجر پس از بهسازی، مجدداً فعال شد و با این اقدام، تعداد واحدهای پستی شیراز از ۸ به ۹ واحد افزایش یافت. به گفته او، این اقدام موجب افزایش دسترسی شهروندان به خدمات پستی، کاهش ترددهای غیرضروری در سطح شهر و افزایش رضایتمندی مردم شده است.

نیاز شیراز به واحدهای پستی جدید

مدیرکل پست فارس با بیان اینکه شیراز همچنان به واحدهای پستی بیشتری نیاز دارد، تصریح کرد: بر اساس برآوردهای فعلی، حداقل یک تا دو واحد پستی دیگر به‌ویژه در غرب شیراز مورد نیاز است. او ابراز کرد: جانمایی واحدهای پستی بر اساس تراکم جمعیت، جغرافیای شهری و نوع کاربری فضاهای مسکونی و تجاری انجام می‌شود. همچنین توسعه شهرک‌های جدید و پروژه‌های نهضت ملی مسکن نیز در این ارزیابی‌ها لحاظ می‌شود. عباسی از مذاکرات با شرکت عمران و توسعه شهر جدید صدرا خبر داد و گفت: در صورت تأمین فضا، این واحد می‌تواند هم غرب شیراز و هم شهر صدرا را پوشش دهد.

وی در پایان، مهم‌ترین موانع ارتقای خدمات پستی در استان فارس را کمبود فضای عملیاتی و محدودیت‌های اعتباری عنوان کرد و افزود: صنعت پست به دلیل ماهیت فیزیکی خدمات، نیازمند فضای مناسب است. هرچه فضای عملیاتی استانداردتر باشد، کیفیت خدمات نیز افزایش می‌یابد. عباسی ابراز امیدواری کرد که با حمایت و تدبیر مسئولان استانی و کشوری، این موانع برطرف شده و زمینه توسعه هرچه بیشتر خدمات پستی در فارس فراهم شود.